การเล่นอย่างรับผิดชอบ

AURIX99 ต้องการให้การเล่นเป็นความบันเทิงที่อยู่ในความควบคุมของคุณ หน้านี้รวบรวมแนวทางปฏิบัติ สัญญาณเตือน และช่องทางขอความช่วยเหลือ หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต ติดต่อเราหรือหน่วยงานช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ

1. หลักคิดพื้นฐาน

เกมสล็อตและคาสิโนออกแบบให้ผลลัพธ์ขึ้นกับโชค เกมมีค่าความได้เปรียบของเกม (House Edge) ในระยะยาวผู้เล่นโดยรวมจึงมีแนวโน้มเสียมากกว่าได้ ค่า RTP เป็นเพียงค่าเฉลี่ยทางสถิติในระยะยาว ไม่ใช่การรับประกันผลในแต่ละครั้งหรือแต่ละวัน

2. แนวทางเล่นอย่างมีสติ

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง:

• กำหนดงบประมาณที่ยอมเสียได้ โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า ค่าผ่อนชำระ
• กำหนดเวลาเล่น และพักเป็นระยะ อย่าเล่นต่อเนื่องหลายชั่วโมง
• ตั้งเป้าหมาย “หยุดเมื่อได้” และ “หยุดเมื่อเสียถึงงบ” แล้วทำตามที่ตั้งไว้
• ไม่เล่นขณะเมา เหนื่อย โกรธ เศร้า หรือเครียดจัด
• ไม่ยืมเงินหรือใช้เงินที่ต้องนำไปชำระหนี้มาเล่น

3. สิ่งที่ไม่ควรทำ

• ไม่ไล่เอาทุนคืน: การเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อชดเชยที่เสียไปมักทำให้เสียหนักขึ้น
• ไม่เชื่อว่าเกมที่เสียต่อเนื่องใกล้จะแตก: ผลแต่ละรอบเป็นอิสระต่อกัน
• ไม่เชื่อสูตร ซอฟต์แวร์ หรือบริการที่อ้างว่าทำนายผลได้ เพราะเป็นการหลอกลวง
• ไม่เล่นด้วยบัญชีของผู้อื่น และไม่ให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ

4. สัญญาณเตือนว่าอาจควบคุมไม่ได้

หากมีอาการต่อไปนี้ข้อใดข้อหนึ่ง ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ:

• คิดถึงเรื่องการเล่นตลอดเวลา หรือเล่นนานกว่า/ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ
• เล่นเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิต
• โกหกคนใกล้ชิดเรื่องการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไป
• ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
• หงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่น
• การเล่นกระทบงาน การเรียน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์

5. ความช่วยเหลือที่ขอจากเราได้

ติดต่อแชทช่วยเหลือ (ไอคอนแชทมุมขวาล่าง) เพื่อแจ้งความประสงค์ได้ทุกเมื่อ:

• ขอให้พิจารณาระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
• ขอให้ทบทวนการรับข้อเสนอและโปรโมชั่นกับบัญชีของคุณ
• สอบถามประวัติการฝาก–ถอนและการเล่นของตนเอง ซึ่งดูได้เองที่เมนู “ประวัติธุรกรรม” และ “ประวัติเล่น” ในกระเป๋าเงิน

6. ป้องกันผู้เยาว์

ผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่อนุญาตให้สมัครหรือใช้บริการ หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานใช้บริการ โปรดแจ้งเราทันทีเพื่อปิดบัญชี และควรตั้งรหัสผ่านอุปกรณ์ ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชีบนเบราว์เซอร์ที่ใช้ร่วมกัน และใช้โปรแกรมกรองเนื้อหาสำหรับเด็ก

7. ความปลอดภัยของบัญชีและเงินของคุณ

• เจ้าหน้าที่ไม่เคยขอรหัสผ่าน รหัส OTP/2FA หรือ Private Key ของคุณ
• เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ที่เมนูความปลอดภัยในกระเป๋าเงิน
• ตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าและเครือข่าย BEP20 ทุกครั้งก่อนฝากหรือถอน

8. ขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานภายนอก

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาจากการพนันหรือความเครียด ขอรับคำปรึกษาได้ที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง) หากมีความคิดทำร้ายตนเอง โทร 1669 หรือไปโรงพยาบาลใกล้บ้านทันที การพูดคุยกับครอบครัวและเพื่อนที่ไว้ใจก็ช่วยให้ผ่านช่วงเวลานี้ได้ง่ายขึ้น

9. ติดต่อเรา

มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ ทักแชทช่วยเหลือมุมขวาล่างได้ตลอดเวลา